発送ポリシー
[ショップ名](以下、「当店」といいます)は、ご注文いただいた商品を迅速かつ安全にお届けするため、以下の発送ポリシーを定めます。
第1条(配送エリア)
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当店は、日本国内および一部海外地域への配送を行っております。
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配送可能エリア外のご注文については、事前にお問い合わせください。
第2条(配送方法および業者)
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当店は、以下の配送業者を利用して商品を発送します。
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[提携配送業者名]
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[その他の配送オプション]
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利用者は、注文時に配送方法を選択することができます。
第3条(送料)
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送料は、以下の条件に基づき決定されます。
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[一定額以上の購入で送料無料]
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[地域ごとの送料詳細]
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[特別配達オプションの追加料金]
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海外発送の送料は、配送地域および重量に応じて異なります。
第4条(発送スケジュール)
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ご注文確認後、通常[●]営業日以内に商品を発送いたします。
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予約商品や受注生産品については、別途発送時期をご案内いたします。
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土日祝日、および年末年始・長期休暇中は発送が遅れる場合があります。
第5条(配送期間)
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国内配送は、発送後通常[●]日以内にお届けします。
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交通事情、天候、災害、その他の事情により遅延が発生する可能性があります。
第6条(配送状況の確認)
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商品発送後、利用者には配送確認のための追跡番号をお知らせいたします。
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追跡番号を利用し、配送業者のウェブサイトにて配送状況を確認することができます。
第7条(受取・不在時の対応)
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配送時に不在だった場合、配送業者の不在通知に従い、再配達手続きをお願いいたします。
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受取期限を過ぎても商品が受け取られなかった場合、商品は当店に返送されることがあります。その際、再発送には追加送料が発生する場合があります。
第8条(商品の破損・紛失)
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配送中の破損や紛失が確認された場合、速やかに当店までご連絡ください。
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配送業者の規定に基づき、返金または交換の対応をさせていただきます。
第9条(特記事項)
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天災、ストライキ、輸送機関の遅延など不可抗力により配送が遅れる場合、当店は責任を負いかねます。
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配送に関する特別なご要望がある場合は、ご注文時に備考欄にご記入いただくか、事前にお問い合わせください。
第10条(お問い合わせ窓口)
配送に関するご質問やお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
[お問い合わせ窓口情報]
以上