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発送ポリシー

[ショップ名](以下、「当店」といいます)は、ご注文いただいた商品を迅速かつ安全にお届けするため、以下の発送ポリシーを定めます。

第1条(配送エリア)

  1. 当店は、日本国内および一部海外地域への配送を行っております。

  2. 配送可能エリア外のご注文については、事前にお問い合わせください。

第2条(配送方法および業者)

  1. 当店は、以下の配送業者を利用して商品を発送します。

    • [提携配送業者名]

    • [その他の配送オプション]

  2. 利用者は、注文時に配送方法を選択することができます。

第3条(送料)

  1. 送料は、以下の条件に基づき決定されます。

    • [一定額以上の購入で送料無料]

    • [地域ごとの送料詳細]

    • [特別配達オプションの追加料金]

  2. 海外発送の送料は、配送地域および重量に応じて異なります。

第4条(発送スケジュール)

  1. ご注文確認後、通常[●]営業日以内に商品を発送いたします。

  2. 予約商品や受注生産品については、別途発送時期をご案内いたします。

  3. 土日祝日、および年末年始・長期休暇中は発送が遅れる場合があります。

第5条(配送期間)

  1. 国内配送は、発送後通常[●]日以内にお届けします。

  2. 交通事情、天候、災害、その他の事情により遅延が発生する可能性があります。

第6条(配送状況の確認)

  1. 商品発送後、利用者には配送確認のための追跡番号をお知らせいたします。

  2. 追跡番号を利用し、配送業者のウェブサイトにて配送状況を確認することができます。

第7条(受取・不在時の対応)

  1. 配送時に不在だった場合、配送業者の不在通知に従い、再配達手続きをお願いいたします。

  2. 受取期限を過ぎても商品が受け取られなかった場合、商品は当店に返送されることがあります。その際、再発送には追加送料が発生する場合があります。

第8条(商品の破損・紛失)

  1. 配送中の破損や紛失が確認された場合、速やかに当店までご連絡ください。

  2. 配送業者の規定に基づき、返金または交換の対応をさせていただきます。

第9条(特記事項)

  1. 天災、ストライキ、輸送機関の遅延など不可抗力により配送が遅れる場合、当店は責任を負いかねます。

  2. 配送に関する特別なご要望がある場合は、ご注文時に備考欄にご記入いただくか、事前にお問い合わせください。

第10条(お問い合わせ窓口)
配送に関するご質問やお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

[お問い合わせ窓口情報]

以上

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